> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bluurdoc.bluur.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bluurdoc.bluur.ai/system/rozliczanie-i-licencjonowanie.md).

# Rozliczanie i licencjonowanie

Bluur® działa w modelu **Software as a Service (SaaS)**. System jest dostępny w chmurze przez przeglądarkę internetową i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania ani utrzymywania własnej infrastruktury po stronie organizacji.

Korzystanie z systemu odbywa się w ramach subskrypcji. Wybrany plan określa limit stron możliwych do zanonimizowania, liczbę użytkowników oraz zakres dostępnych funkcji.

### Plany subskrypcyjne

W widoku **Ustawienia > Subskrypcja** użytkownik może sprawdzić dostępne pakiety i wybrać plan dopasowany do potrzeb organizacji.

<figure><img src="/files/7WMlVdkdcLlTdzGNxGOv" alt=""><figcaption><p>Widok zakładki subksrypcji.</p></figcaption></figure>

Plany mogą różnić się między innymi:

* limitem stron,
* liczbą użytkowników,
* ceną subskrypcji,
* ceną dodatkowych stron,
* zakresem dostępnych funkcji.

W wyższych pakietach cena jednostkowa za stronę może być niższa. Przy większej liczbie anonimizowanych dokumentów warto wybrać plan dopasowany do przewidywanej skali wykorzystania systemu.

W szczegółach aktualnej subskrypcji można sprawdzić między innymi:

* nazwę i cenę planu,
* dostępny oraz wykorzystany limit stron,
* liczbę dostępnych i aktywnych użytkowników,
* datę rozpoczęcia subskrypcji,
* datę zakończenia okresu rozliczeniowego,
* dostępne funkcje.

### Rozliczanie stron

Każdy plan posiada określony limit stron, które można zanonimizować w danym okresie rozliczeniowym.

Dodanie dokumentu do systemu oraz wykonanie klasyfikacji AI nie pomniejszają dostępnego limitu. Strony są rozliczane dopiero w momencie uruchomienia anonimizacji.

Podczas anonimizacji system pobiera z limitu wszystkie strony znajdujące się w dokumencie, niezależnie od tego, czy na każdej z nich zostały zaznaczone pola do ukrycia.

<figure><img src="/files/M1hpWJbiSbtoHZBC7fuv" alt=""><figcaption><p>Okno informujące o przekroczeniu limitu anonimizacji.</p></figcaption></figure>

#### Przykład

Użytkownik dodaje dokument PDF zawierający 10 stron.

* dodanie dokumentu nie pomniejsza limitu,
* klasyfikacja AI nie pomniejsza limitu,
* wykonanie anonimizacji powoduje pobranie 10 stron z limitu.

System pobierze 10 stron również wtedy, gdy pola anonimizacji zostały wskazane tylko na jednej lub kilku stronach dokumentu.

Jeżeli anonimizacja wymaga wykorzystania dodatkowych stron poza limitem planu, użytkownik musi potwierdzić naliczenie opłaty w wyświetlonym oknie.

### Licencjonowanie użytkowników

Każdy plan określa liczbę użytkowników, którzy mogą korzystać z systemu w ramach jednej organizacji.

Administrator może zapraszać nowych użytkowników na adresy e-mail znajdujące się w tej samej domenie firmowej, w której utworzono konto organizacji.

Użytkownicy mogą pracować z dokumentami, projektami, klasyfikacją AI i anonimizacją zgodnie z przypisaną rolą oraz dostępem do poszczególnych projektów.

Jeżeli organizacja wykorzysta limit użytkowników dostępny w planie, może dodać kolejne konto za dodatkową opłatą. Koszt dodatkowego użytkownika wynosi **60 zł netto miesięcznie**.

Jeżeli dodanie użytkownika wiąże się z naliczeniem opłaty, operacja musi zostać potwierdzona w wyświetlonym oknie.

<figure><img src="/files/63TqkrIVS2npI6vbkZXY" alt=""><figcaption><p>Okno informujące o przekroczeniu limitu użytkowników.</p></figcaption></figure>

### Plany dedykowane

W przypadku polskich instytucji z sektorów **GOV**, **MED** oraz **EDU** istnieje możliwość przygotowania dedykowanego planu subskrypcyjnego.

W celu ustalenia szczegółów należy skontaktować się z konsultantami Bluur®.

Plan dedykowany może zostać dopasowany między innymi do:

* specyfiki organizacji,
* przewidywanej liczby użytkowników,
* liczby przetwarzanych dokumentów,
* wymaganej liczby stron,
* indywidualnych warunków współpracy.

### Płatności

Płatności w systemie Bluur® realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe.

Stripe obsługuje płatności elektroniczne i rozliczenia. Bluur® nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.

Płatności można dokonać kartą płatniczą z poziomu bezpiecznego okna płatności.

Po wybraniu planu użytkownik przechodzi do formularza płatności, w którym może sprawdzić:

* wybrany plan,
* okres rozliczeniowy,
* cenę subskrypcji,
* dane nabywcy,
* dane rozliczeniowe,
* wysokość podatku VAT,
* całkowitą kwotę do zapłaty,
* metodę płatności.

Przed zatwierdzeniem płatności należy sprawdzić poprawność danych oraz podsumowanie zamówienia.

### Kod promocyjny

Jeżeli użytkownik posiada kod rabatowy, może wprowadzić go w oknie płatności.

W tym celu należy wybrać opcję **Dodaj kod promocyjny**, wpisać kod, a następnie go zatwierdzić.

Po poprawnym zastosowaniu kodu system automatycznie przeliczy wartość zamówienia.

Kod promocyjny może obowiązywać wyłącznie dla określonych planów, walut lub okresów rozliczeniowych.

### Faktury i historia płatności

Informacje dotyczące płatności oraz faktur są dostępne w zakładce:

**Ustawienia > Płatności**

Użytkownik może w tym miejscu:

* sprawdzić adres e-mail wykorzystywany do rozliczeń,
* przejrzeć listę faktur,
* sprawdzić kwotę i status płatności,
* sprawdzić datę utworzenia dokumentu rozliczeniowego,
* pobrać dostępne faktury.

Przed zakupem subskrypcji należy upewnić się, że dane firmy zostały poprawnie uzupełnione w zakładce **Dane firmy**.

Informacje te są wykorzystywane do obsługi płatności oraz wystawiania faktur.

### Zmiana subskrypcji

Plan subskrypcyjny można zmienić z poziomu ustawień konta.

Zmiana planu może być przydatna, jeżeli organizacja potrzebuje większego limitu stron, większej liczby użytkowników lub innych warunków rozliczeniowych.

Aktualne informacje dotyczące dostępnych planów są widoczne w sekcji:

**Ustawienia > Subskrypcja**

### Anulowanie subskrypcji

Subskrypcję można anulować z poziomu ustawień konta.

Anulowanie następuje na koniec aktualnego okresu rozliczeniowego.

Oznacza to, że użytkownik może korzystać z systemu do dnia zakończenia opłaconego okresu, a subskrypcja nie zostanie automatycznie przedłużona na kolejny okres.

### Dane po anulowaniu subskrypcji

Obecnie dane klientów nie są automatycznie usuwane po anulowaniu subskrypcji.

Po ponownym wykupieniu lub odnowieniu planu możliwy jest powrót do konta wraz z zapisanymi wcześniej danymi.

Należy jednak pamiętać, że dokumenty mogą być niezależnie usuwane zgodnie z ustawieniami retencji skonfigurowanymi przez administratora organizacji.

### Podsumowanie

Model rozliczeń Bluur® jest oparty na subskrypcji, liczbie zanonimizowanych stron oraz liczbie użytkowników.

Dodawanie dokumentów i korzystanie z klasyfikacji AI nie pomniejszają dostępnego limitu stron. Limit jest wykorzystywany dopiero w momencie wykonania anonimizacji dokumentu.

Podczas anonimizacji rozliczane są wszystkie strony znajdujące się w pliku, niezależnie od liczby stron zawierających oznaczone pola anonimizacji.

Organizacja może rozpocząć pracę od wersji trial, a następnie wybrać plan dopasowany do liczby dokumentów, liczby stron oraz liczby użytkowników.

Wraz ze wzrostem potrzeb organizacji można dokupić dodatkowe strony lub konta użytkowników albo przejść na wyższy plan subskrypcyjny.

Dzięki modelowi SaaS system działa w chmurze i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania ani utrzymywania własnej infrastruktury do obsługi mechanizmów AI.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://bluurdoc.bluur.ai/system/rozliczanie-i-licencjonowanie.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
